Conceptos básicos sobre organizaciones y administración
Organización concepto y definiciones
Etzioni
Las organizaciones son unidades sociales deliberadamente construidas para alcanzar fines específicos. Se caracterizan por:
- La división del trabajo, del poder y de las responsabilidades de la comunicación.
- La presencia de uno o más centros de poder que controlan los esfuerzos.
- Sustitución de personal.
Pfiffner y Sherwood
Son el patrón de formas en que grandes cantidades de personas, dedicadas a un complejo de labores, se relacionan unas con otras para establecer y llevar a cabo los fines en los que todos han convenido.
Resumiendo
"Las organizaciones son conjuntos de personas que se relacionan para el logro de fines determinados -comunicados a todos y a cada una de ellas-, actúan coordinadamente y de manera consciente, motivadas por sus propias necesidades o deseos, ejerciendo interacción entre ellas y, en conjunto, con el medio donde se desenvuelven".
Cabe destacar la expresión de Kliksberg, que el "conjunto de relaciones entre las actividades de la organización constituyen la estructura".
Definimos el concepto de estructura como producto de la interacción de roles y funciones de la organización "viva" y en actividad.
La dirección de organizaciones
Administración
Fayol (vista operativa)
Administrar prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
Taylor (vista pragmática)
La administración ha sido definida como el conocimiento exacto de lo que uno desea que los demás hagan y el control para que lo hagan de la mejor forma y más barata posible.
Kliksberg
El término administración denomina a una ciencia que tiene por finalidad la explicación del comportamiento de las organizaciones y.. a un conjunto de técnicas aplicables a la conducción de las organizaciones.
La necesidad de administrar: Estructura y gerencia
Ya que hay que diseñar, comprar, fabricar, etc. y todo aquello de manera coordinada, sin perder de vista los objetivos y alcanzando una ecuación económica satisfactoria.
A quién lleva la responsabilidad principal de administrar una organización lo denominamos gerente.
La administración es el "colcho" o "amortiguador" entre los impactos del ambiente y la necesidad de estabilizarse y mantener el equilibrio de los procesos internos de la organización.
Resumiendo
Coordinar actividades y personas, utilizar de manera criteriosa los recursos, lograr el ajuste eficaz, creativo y dinámico a las condiciones del ambiente, he aquí la función básica de la Administración.
Obviamente, no puede haber una organización eficaz y sustentable si ella no se cumple.