Conducción de reuniones
De las reuniones existen dos visiones extremas y contrapuestas:
- Que sirven para resolver todo.
- Que son una pérdida de tiempo.
Las reuniones tienen su lugar y su papel: examinar los problemas, exponer y escuchar, confrontar las ideas, analizar soluciones, determinar responsabilidades. Son una herramienta de coordinación, de inercamibio de saberes y opiniones, de aprovechamiento del conocimiento disponible y de las capacidades de análisis.
La cuestión clave es cómo se administra el tiempo, tanto del que la convoca como el de los convocados. Que sea un momento de producción, resolución y aprendizaje.
Cuestiones a reflexionar, previas a la planificación de una reunión
¿Para qué convoco a una reunión?
Es fundamental definir, la necesidad que motiva.
Tipos de reuniones
- Relevamiento de información: escuchar opiniones
- Relevamiento de información para la toma de decisiones: me escuchar opiniones contradictorias, promover el debate.
- Informativa: brindar información y garantizar su presencia.
- Creativa: producción de ideas, nuevas alternativas.
Etapas de una reunión
- Preparación: objetivos, duración, asistentes, costo, agenda.
- Apertura: explicar el contexto, generar buen clima.
- Desarrollo: análisis, debate.
- Cierre: conclusiones y análisis de la reunión.
Los 7 pecados de las reuniones
- Nadie se toma en serio la reunión
- Las reuniones son demasiado largas
- La gente se va por las ramas
- Después de la reunión no pasa nada
- No se dice la verdad
- Falta alguna información importante
- Las reuniones no mejoran
Conclusión
Las reuniones pueden ser una herramienta de comunicación muy útil. La planificación de la reunión ayudará a obtener mejores resultados en menos tiempo.